Hacer check-in con QR el día del evento
Haz check-in con código QR en MaunaOne el día de tu evento: escanea boletos desde tu panel, registra grupos y sigue cuántos han llegado.
¿Cómo registro a los asistentes el día del evento?
En Calendario, abre el horario y da clic en Check-in. Escanea el QR del boleto con Abrir escáner o busca la reserva por nombre o número de orden. Los contadores te muestran cuántos entraron y cuántos faltan. Incluido en todos los planes.
Instrucciones
Ve a Calendario y abre el horario del evento.
Da clic en Check-in (se habilita cuando el horario tiene reservas).
Da clic en Abrir escáner y escanea el QR del boleto, o busca la reserva por nombre o número de orden.
Si es un grupo, indica ¿Cuántos entran? para registrar solo a quienes llegaron.
Sigue el avance con los contadores Entraron, Faltan, Vendidos y Capacidad.
¿Tu equipo de puerta no tiene cuenta? Compárteles el escáner con una Clave de escáner desde la pestaña Check-in del producto.
Antes de empezar
- Un horario con reservas.
- Check-in QR activo en el producto (viene activado por defecto).
- Celular o computadora con cámara para escanear.
Errores comunes
- Esperar un QR por persona: el QR es por reserva y cubre a todo el grupo; puedes registrar entradas parciales con ¿Cuántos entran?.
- Dejar pasar un boleto de una orden reembolsada, cancelada o en disputa: ese QR ya no es válido.
- Intentar hacer check-in días antes: se habilita 24 horas antes del inicio.
- Tu cliente no encuentra su boleto: su código QR viene en su correo de confirmación.
- Darle tu cuenta a tu equipo de puerta: mejor compárteles el escáner con una clave; no necesitan cuenta.
- Volver a escanear cuando aparece Error de conexión: antes de escanear de nuevo, confirma en la lista que la entrada no quedó registrada. Mientras ves Validando…, espera la respuesta.