MaunaOne v7.3.0 — Asientos Numerados, Mapa del Evento y Ajustes de Pago
v7.3.0
Cambios importantes
Con lugares numerados, el cupo son los lugares: al activar el interruptor, "Mínimo requerido" y "Máximo de participantes" dejan de aplicar en esa variante. Tus valores no se borran: vuelven a funcionar si apagas el interruptor.
No puedes bloquear ni quitar lugares con ventas futuras: primero cancela o reembolsa esas reservas. Renombrar sí está permitido; quien ya compró conserva el nombre con el que compró.
El cupo de tus horarios debe alcanzar para tus variantes: si una fecha tiene menos cupo que la suma de sus variantes, el sistema no te dejará guardar hasta ajustarlo.
Reembolsar libera los lugares: al reembolsar una reserva, sus lugares vuelven a estar a la venta.
Novedades
Venta por lugar numerado
Nuevo interruptor "Vender por lugar numerado" en la configuración avanzada de cada variante de un producto reservable.
Define filas y lugares por fila (hasta 50 filas, 200 lugares por fila y 1,000 lugares por variante). El cupo de la variante en cada fecha es el número de lugares a la venta.
Nombra las filas con letras, números o un nombre personalizado (por ejemplo, "Palco" o "Mesa 1"), y los lugares con números o letras.
Vista previa interactiva: un clic bloquea o desbloquea un lugar (existe en el plano pero no se vende) y doble clic lo renombra. Siempre ves cuántos quedan: "28 a la venta · 2 bloqueados".
Opción "Omitir los lugares bloqueados en la numeración": si bloqueas A1 y A2, el siguiente lugar se llama A1 en vez de A3.
Puedes combinar en el mismo producto y la misma fecha una variante por conteo (por ejemplo, "General") y otra por lugar numerado (por ejemplo, "Zona A").
Tu cliente elige sus lugares
En tu link público, las variantes por lugar muestran el botón "Elegir lugares" en vez del selector de cantidad. Tu cliente ve la rejilla con lugares disponibles, ocupados y los que va seleccionando.
Los lugares bloqueados no aparecen: quedan como un espacio en blanco para que la fila conserve su forma.
El lugar se aparta mientras tu cliente paga. Si dos personas eligen el mismo lugar al mismo tiempo, gana quien llega primero al pago; a la otra le avisamos qué lugares se ocuparon para que elija otros.
El mismo selector está disponible en el Punto de Venta.
Mapa del evento y de cada zona
Nueva sección "Mapa del evento" en la configuración avanzada del producto: sube el plano completo de tu venue (JPG, PNG, WebP o PDF, máximo 10 MB).
Opcionalmente, cada variante por lugar puede tener su propia imagen de zona con el detalle de esa sección.
Tu cliente abre el mapa desde "Ver mapa" al elegir lugares, puede alternar entre el evento y la zona, abrirlo en otra pestaña o descargarlo.
El mapa del evento también llega en el correo de confirmación, para que tu cliente lo tenga el día del evento.
Los lugares, en todos lados
Los lugares comprados aparecen en el correo de confirmación, en el boleto con QR, en Google Wallet, en el detalle de la orden y en el check-in de cada reserva.
Mejoras
Cupo del horario protegido: ya no se puede guardar una fecha u horario con menos cupo que la suma de los cupos de sus variantes. Si pasa, te decimos exactamente cuánto cupo falta para que lo ajustes, en lugar de dejar a la venta lugares que nadie podría comprar.
Aviso de términos debajo del botón de confirmar: en el formulario de reserva, el texto de términos y políticas ahora aparece justo debajo del botón, donde tu cliente lo lee antes de pagar.
Registro más claro: si alguien intenta crear su cuenta demasiadas veces seguidas, ahora ve cuánto tiempo esperar antes de volver a intentarlo, en lugar de un error genérico.
Formulario de reserva más ordenado y accesible: ajustes de acomodo en las secciones del formulario, sobre todo en móvil.
Estabilidad: mejor manejo de errores cuando una cuenta de Stripe deja de estar conectada, y menos ruido en nuestro monitoreo para detectar problemas reales más rápido.
Problemas resueltos
Pagos con tarjeta que se veían como "pendientes": justo después de pagar, la página de confirmación a veces mostraba la orden como pendiente aunque el cobro ya se había hecho. Ahora espera unos segundos la confirmación antes de mostrar el estado.
SPEI u OXXO ocultos en algunas fechas: en productos con varias fechas, la fecha más cercana podía ocultar métodos de pago que sí aplicaban en fechas posteriores. Ahora cada fecha muestra los métodos que le corresponden.