Transferir la comisión de MaunaOne a tu cliente
Transfiere la comisión de MaunaOne a tu cliente como cargo por servicio: cómo activarlo por producto y cuánto recibes tú con la calculadora.
¿Cómo hago que mi cliente pague la comisión de MaunaOne?
Al crear o editar tu producto, en Comisión de MaunaOne elige La transfiero al comprador. Tu cliente verá un Cargo por servicio aparte antes de pagar y tú recibes el precio que definiste, menos la comisión de Stripe. Se configura producto por producto.
Instrucciones
Entra a Productos → Editar (o crea un producto nuevo).
En Información Básica, debajo del Precio Base, busca Comisión de MaunaOne.
Elige La transfiero al comprador. Para pagarla tú, elige La absorbo.
Revisa la calculadora: Precio de lista, El comprador paga y Tú recibes. En Ver detalle ves el desglose.
Guarda. Tu cliente verá el Cargo por servicio como renglón aparte en el checkout, antes de pagar.
En el Punto de Venta: si cobras con Enlace de Pago, el carrito muestra el Cargo por servicio antes de cobrar. Si cobras con Offline (efectivo o pago en mano, plan Pro o Escala), no se suma el cargo por servicio: tu cliente paga el precio de lista. Tampoco se suma en los abonos de planes de pago que registras en efectivo.
Si reembolsas una orden de un producto con la comisión transferida, la comisión de MaunaOne también se devuelve a tu cliente. Al reembolsar los últimos artículos de la orden, se devuelven también el cargo por servicio y los impuestos.
Antes de empezar
- Producto creado.
- Stripe conectado.
Errores comunes
- Activarlo con links o campañas ya anunciados: el total que ve tu cliente sube en cuanto guardas.
- Buscar un interruptor general: se decide producto por producto.
- Esperar que también se transfiera la comisión de Stripe: solo se transfiere la de MaunaOne.
- Esperar el cargo por servicio en una venta Offline del Punto de Venta: no aplica; tu cliente paga el precio de lista.
- No ver la calculadora en un producto con anticipo: en productos con pagos parciales no se muestra.
- Ver el aviso “tu cuenta todavía no puede transferir la comisión”: escríbenos a support@maunaone.com.