Conocer y organizar a tus clientes
Conoce a tus clientes en MaunaOne: historial de compras, reservas, notas internas, etiquetas y contacto directo por WhatsApp, en una sola pantalla.
¿Dónde veo a mis clientes y su historial de compras?
En Más → Clientes ves a todas las personas que te han comprado: se agregan solas con cada venta. En el perfil de cada cliente están su historial, sus reservas, notas internas y etiquetas, y botones para escribirle por WhatsApp o correo.
Ver a tus clientes
Entra a Más → Clientes (en celular, desde el menú ☰).
Busca por nombre, correo o teléfono, u ordena la lista.
Abre un cliente para ver su perfil.
En el perfil de cada cliente
Información de Contacto: edítala con el lápiz y escríbele por WhatsApp o correo.
Etiquetas: con Agregar Etiqueta le pones una descripción y un color.
Notas Internas: con Agregar Nota guardas un título y un texto que solo ves tú.
Productos Activos y Reservas.
Historial del Cliente: sus transacciones y su actividad.
Agregar un cliente a mano
Da clic en Agregar cliente.
Escribe Nombre Completo, Email y Número de Teléfono.
Da clic en Agregar Cliente.
Antes de empezar
- Acceso al panel.
Errores comunes
- Capturar a mano a quien ya te compró: se agrega solo con cada venta.
- Buscar importar o exportar clientes por archivo: hoy no está disponible; usa el reporte de ventas para tener sus datos en Excel.
- Agregar un cliente sin teléfono: nombre, correo y teléfono son obligatorios.