¿De qué tamaño subo las fotos de mis productos?

Dónde se suben

1. Entra a Productos y crea o edita un producto.

2. En el paso Información Básica, busca la tarjeta Imágenes del Producto.

3. Arrastra tus fotos al recuadro o da clic para seleccionarlas.

Formatos que se aceptan

• JPG, PNG, WebP o HEIC (iPhone). Las fotos HEIC se convierten a JPG en automático.

• GIF e ICO ya no se aceptan para fotos de producto.

Tamaño recomendado

• Sube la que tengas. Horizontal y de 1600 px o más se ve mejor.

• Si tu imagen tiene texto, como un flyer, elige Mostrar completa al ajustarla.

• Se aceptan fotos originales de hasta 30 MB. Las de más de 2 MB se optimizan en automático, así que no necesitas reducirlas antes de subirlas.

• Si una foto, ya optimizada, sigue pesando más de 5 MB, no se sube.

Cuántas fotos puedo subir

• No hay límite de fotos por producto, en todos los planes. El contador te muestra cuántas llevas.

• Puedes seleccionar muchas a la vez: se suben por tandas en automático.

• La primera foto es la Portada. Arrastra las fotos para cambiar el orden.

Aviso de baja resolución

Si el lado largo de la foto mide menos de 1000 px, verás la etiqueta Baja resolución: la foto puede verse borrosa en pantallas grandes. Sube una de al menos 1000 px por el lado largo.

Si una foto no se sube

La foto queda marcada en rojo con el motivo y los botones Reintentar y Quitar:

• “No se subió: la conexión tardó demasiado.”: revisa tu conexión y usa Reintentar.

• “No se subió: pesa más de 5 MB.”: exporta la foto más ligera, por ejemplo como JPG.

• “No se subió: formato no permitido. Usa JPG, PNG, WebP o HEIC.”: cambia el formato de la foto.

• “No pudimos leer esta foto. Expórtala como JPG e inténtalo de nuevo.”

• “No se subió: error inesperado.”: usa Reintentar. Si sigue fallando, escríbenos a support@maunaone.com.

Si subiste varias, verás un resumen como “Se subieron 8 de 10 fotos. Revisa las marcadas en rojo.”