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MaunaOne v7.0.1 — IVA de Más, Límite de Productos y Moneda

v.7.0.1

✅ Estado

Resuelto. Los cuatro problemas están corregidos en producción, y tus links y catálogos ya publicados muestran los precios corregidos sin que tengas que hacer nada.


🎯 A quién afectó

  • Negocios cuyos clientes veían un impuesto extra sumado al precio del producto en el checkout.

  • Negocios en plan Gratis que ya no podían publicar más productos.

  • Negocios que cobran en dólares o euros.

  • Algunas cuentas Pro que perdieron acceso a funciones de su plan.


🧠 Qué pasaba

  • Se cobraba IVA sobre el precio de tu producto. El total que veía tu cliente traía un impuesto que no debía sumarse ahí: el IVA aplica sobre la comisión de MaunaOne, no sobre lo que tú vendes.

  • El plan Gratis tenía un tope de productos activos. Al llegar al límite no podías publicar más, aunque tu operación lo necesitara.

  • Precios con la moneda equivocada. En cuentas que cobran en euros o dólares, algunos precios del punto de venta, el checkout y el panel se mostraban en pesos.

  • Cuentas Pro tratadas como gratuitas. Por un desajuste con el sistema de suscripciones, algunas cuentas de pago aparecían como gratuitas: perdían funciones o no podían completar el pago de su plan.


🛠️ Qué hicimos

  • ✅ Quitamos el IVA que se sumaba al precio del producto, y corregimos la exención que corresponde a las cuentas Pro anteriores.

  • ✅ Forzamos la actualización de los links y catálogos ya publicados para que el precio corregido se vea de inmediato, sin republicar nada.

  • ✅ Eliminamos el tope de productos activos del plan Gratis.

  • ✅ Corregimos la moneda en punto de venta, checkout y panel para que siempre sea la de tu cuenta.

  • ✅ Arreglamos la sincronización del plan para que una cuenta Pro no vuelva a aparecer como gratuita.

  • ✅ De paso: ventanas del panel que a veces fallaban al abrirse, y el panel de ventas que podía quedarse en blanco si llegaba un dato inesperado.


🧩 Qué debes hacer (si aplica)

  • 👉 Revisa el precio final de tus productos en tu link público. Debe verse sin el impuesto extra. Si habías subido el precio a mano para compensarlo, bájalo de nuevo.

  • 👉 Si cobras en otra moneda, confirma que tu panel y tu punto de venta muestren la correcta.


⚠️ Cambio importante

  • Los totales bajan respecto a los días anteriores. Si comparas reportes de agosto, una venta del mismo producto tendrá un total distinto antes y después de la corrección. No es un error del reporte.

  • El plan Gratis ya no tiene tope de productos activos. El cambio es retroactivo: si estabas topado, vuelves a poder publicar.


📣 Si te sigue pasando

  • WhatsApp: +52 55 6187 3006

  • Email: support@maunaone.com

  • Desde la plataforma: botón de soporte en la esquina inferior de la pantalla.

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