MaunaOne v7.0.0 — Nuevo Flujo de Cobro, Comisión al Cliente y Planes
v7.0.0
✅ Resumen
Este es el cambio más grande que hemos hecho en la forma de cobrar. En las cuentas nuevas, el dinero de cada venta entra directo a tu cuenta de Stripe: Stripe te cobra su comisión a ti y MaunaOne retiene únicamente el porcentaje de tu plan. Además puedes decidir, producto por producto, si esa comisión la absorbes tú o la transfieres a tu cliente, con una calculadora que te muestra el precio final en vivo. Y rediseñamos los planes con la llegada de Escala.
Si tu cuenta ya existía antes de esta versión, tu plan no cambia.
🆕 Novedades
💳 El dinero entra directo a tu cuenta (cuentas nuevas)
El cobro ahora ocurre en tu propia cuenta de Stripe. Stripe te cobra su comisión directamente a ti, y MaunaOne retiene solo el porcentaje de tu plan: 5% en Gratis, 1% en Pro.
Antes MaunaOne cobraba y después te transfería. Ahora el flujo es directo y tu comisión es una sola cifra, fácil de explicar y de auditar.
Las cuentas Pro actuales conservan su 1%.
🔁 Transferir la comisión de MaunaOne a tu cliente
Nuevo interruptor por producto: decide si la comisión de MaunaOne se descuenta de tu ingreso o se suma al precio que paga tu cliente.
Incluye una calculadora en vivo: mientras escribes el precio ves cuánto pagará tu cliente y cuánto recibes tú.
El cargo por servicio se muestra al comprador en el resumen de reserva, en el checkout, en el detalle de su orden y en la página de confirmación. Nunca aparece un cobro sorpresa.
⬆️ Planes rediseñados y llegada de Escala
La pantalla de mejora de plan ahora compara Gratis, Pro y Escala lado a lado, con lo que incluye cada uno.
Puedes contratar Escala eligiendo tu ciclo de facturación.
El cambio de plan se cobra de inmediato y las funciones se desbloquean sin que tengas que salir y volver a entrar.
⚙️ Mejoras
Comisión consistente en cualquier moneda: el porcentaje de tu plan se aplica igual si cobras en pesos, dólares o euros. Antes había cálculos que asumían pesos mexicanos.
Tus ediciones se ven al instante en tu link público: al guardar un producto, la página que ve tu cliente se actualiza de inmediato en lugar de tardar en refrescarse.
Los límites de tu plan se actualizan solos: al cambiar de plan ya no hace falta recargar el panel para que se desbloqueen las funciones.
Tipo de producto visible en los formularios, para no perderte entre reservables, físicos y suscripciones.
🐛 Problemas resueltos
Reembolsos en monedas distintas al peso podían salir de la cuenta equivocada, lo que retrasaba la devolución a tu cliente. Ahora se emiten siempre desde la cuenta correcta.
El pago del plan se quedaba trabado en algunas cuentas con configuraciones especiales. Corregido.
Comisión mal calculada en ventas en dólares o euros: se unificó el cálculo para que sea el mismo en todas las monedas.
⚠️ Cambio importante
Pago solo con tarjeta por ahora: mientras validamos el nuevo flujo de cobro, el checkout acepta únicamente tarjeta. OXXO y pagos en efectivo están deshabilitados temporalmente. Si tu operación depende de ellos, avísanos para priorizar tu caso.
Cuentas nuevas: disputas y reembolsos ahora se resuelven en tu cuenta de Stripe. Antes MaunaOne era el intermediario. Esto te da control directo, pero también significa que un contracargo llega a ti.
Cuentas nuevas: revisa que tu Stripe tenga los cobros habilitados antes de publicar. Con el flujo anterior, una cuenta restringida igual recibía el dinero después. Con el nuevo, una cuenta restringida no puede cobrar. Si al conectar Stripe te quedó algún requisito pendiente, resuélvelo antes de abrir tu primera fecha.
Si transfieres la comisión al cliente, el precio final que ve tu cliente sube. Es un cambio visible en tus links públicos y en tus campañas activas. Revísalo producto por producto antes de activarlo.
Si el plan de tu cuenta no se puede confirmar, el checkout no se genera y verás un error explícito, en lugar de una venta cobrada con la comisión equivocada. Si te ocurre, escríbenos: es configuración de la cuenta, no de tu producto.
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WhatsApp: +52 55 6187 3006
Email: support@maunaone.com
Desde la plataforma: botón de soporte en la esquina inferior de la pantalla.
