Lanzamiento — Fotos de Producto: Acomodos de Galería y Encuadre
v7.4.0
Problema que resuelve
La pregunta que más nos hacían al crear un producto era: "¿de qué tamaño subo mis fotos?". Una foto vertical, un flyer con texto o una panorámica no siempre se veían bien en el catálogo y en la página del producto, y no había forma de elegir qué parte de la imagen se mostraba.
Ahora subes la foto que tengas, la optimizamos por ti y tú decides cómo se ve: qué parte se muestra en cada foto, cómo se acomoda la galería en la página del producto y qué forma tienen las tarjetas de tu Página Web.
Qué foto subir
La recomendación que verás en la app, arriba de tus fotos:
¿De qué tamaño subo mis fotos? Sube la que tengas. Horizontal y de 1600 px o más se ve mejor. Si tu imagen tiene texto, elige "Mostrar completa".
Dónde está
Ve a Productos y crea uno nuevo (Actividad o Producto físico) o edita uno existente.
En el paso "Información Básica", busca la tarjeta "Imágenes del Producto".
Arrastra tus fotos a la zona "Arrastra y suelta imágenes aquí, o haz clic para seleccionar" o toca "Agregar fotos".
Arrastra para cambiar el orden (también funciona en celular y con teclado). La primera foto es la portada y lleva la etiqueta "Portada".
Los 6 acomodos de la galería
Dentro de la misma tarjeta, en "Acomodo de la galería", toca "Cambiar", elige un acomodo y toca "Listo". Aparece en cuanto subes la primera foto.
Acomodo | Cómo se ve | Mínimo de fotos |
|---|---|---|
Automático (Recomendado) | Elegimos el mejor acomodo para tus fotos | 1 |
Portada | Una foto grande; las demás se abren en el visor | 1 |
Mosaico | Una foto grande con otras alrededor | 2 |
Ventana | Cuatro fotos cuadradas iguales | 4 |
Tira | Una fila que se desliza y muestra cada foto completa | 2 |
Carrusel | Una foto a la vez con miniaturas | 2 |
Si un acomodo necesita más fotos de las que tienes, aparece bloqueado con el aviso "Necesita 2 fotos o más" (o el número que corresponda).
Si después quitas fotos y ya no alcanzan, mostramos otro acomodo mientras tanto y tu elección se conserva para cuando vuelvas a tener suficientes.
En "Así lo verán tus clientes" ves la vista previa en "Celular" o "Escritorio", con el título, el precio y el botón de tu producto.
Los acomodos están disponibles en actividades y productos físicos. No aplican a suscripciones.
Cómo elige Automático
Automático revisa tus fotos en este orden:
Con 1 foto → Portada.
En productos físicos → Carrusel.
Si la mayoría de tus fotos están en "Mostrar completa" → Tira.
Con 2 o 3 fotos → Mosaico.
Con exactamente 4 fotos → Ventana.
Con 5 fotos o más → Mosaico.
Ajustar foto, paso a paso
Toca "Ajustar" sobre la foto o toca la foto. En computadora el botón aparece al pasar el cursor; en celular siempre está visible y se abre como una hoja desde abajo.
Elige cómo se muestra:
Con "Rellenar el espacio", arrastra el "Punto de enfoque" hacia lo más importante de la foto, como una cara o el paisaje principal.
Usa "Acercar" para hacer zoom de 1× a 2.5×. "Restablecer" vuelve al centro y a 1×.
Revisa las vistas previas en "Así se verá": "Catálogo", "Producto · celular" y "Producto · escritorio". Toca una vista para ver su recuadro sobre la foto.
Si quieres que esta foto sea la primera, toca "Hacer portada".
Toca "Listo". Cerrar con Esc, con la X o tocando fuera también guarda tus cambios. Usa las flechas ‹ › para pasar a la siguiente foto sin cerrar.
De inicio, las fotos muy verticales o muy panorámicas se muestran completas para que no se recorten de más. Puedes cambiarlo cuando quieras.
Formato de tarjeta del catálogo
Ve al menú "Página Web".
En la sección "Tarjeta de producto", busca "Formato de tarjeta": la forma de la foto en cada tarjeta de tu Página Web pública.
Elige "Horizontal 3:2" (predeterminado), "Cuadrada 1:1" o "Vertical 4:5".
Con 1:1 y 4:5, tu Página Web muestra 2 columnas en celular y 4 en computadora.
La portada respeta el encuadre que guardaste en "Ajustar foto".
Sugerencia 4:5: si tu portada es vertical y está en "Mostrar completa", te avisamos que en el catálogo se verá con franjas difuminadas y te llevamos a "Ajustes del catálogo" para cambiar el formato a 4:5.
Qué ve tu cliente
En computadora, dos columnas: tu contenido a la izquierda y la reserva a la derecha. Con el acomodo Ventana, el título y los datos pasan a la columna derecha junto a la reserva.
Botón siempre a la mano: cuando el botón principal sale de la pantalla, aparece abajo a la derecha una tarjeta compacta con "Desde" y "Reservar ahora" (en productos físicos, "Precio" y "Comprar ahora").
En celular, la barra inferior fija sigue como antes.
Visor de fotos: muestra cada foto completa, con contador y flechas. Según el acomodo, tu cliente lo abre desde "Ver las … fotos" o desde el contador de fotos.
Disponibilidad y límites
Disponible en todos los planes, sin costo extra.
Sin límite de fotos por producto. Si subes muchas a la vez, las subimos en tandas automáticamente.
Formatos: JPG, PNG, WebP o HEIC (iPhone). HEIC se convierte a JPG automáticamente. GIF e ICO no se aceptan.
Tamaño: aceptamos originales de hasta 30 MB y optimizamos las fotos de más de 2 MB. Si después de optimizarla una foto pesa más de 5 MB, no se sube.
Baja resolución: si el lado largo de la foto mide menos de 1000 px, verás la etiqueta "Baja resolución" porque puede verse borrosa en pantallas grandes.
Si una foto falla, queda marcada en rojo con el motivo y los botones "Reintentar" y "Quitar".
